Laleli sadece bir semt değil, bir dünya ticaret merkezi. Günde on binlerce insanın geçtiği, Rusya'dan Kazakistan'a, Azerbaycan'dan Ukrayna'ya kadar geniş bir coğrafyadan alıcıların geldiği bu bölgede toptancılık yapmak hem büyük fırsat hem büyük sorumluluk.
Bu rehber Laleli'de toptancılık yapan veya yapmayı düşünen işletmeler için hazırlandı. Bölgenin kendine özgü dinamiklerini, karşılaşılan sorunları ve bunları çözmenin yollarını ele alıyoruz.
Laleli Neden Özel?
İstanbul'un Fatih ilçesinde yer alan Laleli, Türkiye'nin tekstil ihracatının önemli bir bölümünün gerçekleştiği merkezdir. Özellikle 1990'lardan itibaren Sovyet sonrası pazarlar için köprü görevi gören bu semtte yabancı alıcı yoğunluğu Türkiye'nin başka hiçbir çarşısında görülmez.
Bölgenin temel özellikleri:
- Günde 15.000 - 30.000 kişi trafiği
- 40'tan fazla ülkeden alıcı
- Toplam 5.000'i aşkın mağaza ve showroom
- Yıllık 3-5 milyar dolar ihracat hacmi (tahminler)
- Rusça, İngilizce ve Türkçe konuşulan çok dilli ortam
Laleli'deki Toptancı Profili
Laleli'de toptancılar homojen değil. Birkaç farklı profil var:
Büyük showroom sahibi toptancılar: 200-1000 metrekare alanda koleksiyon sergileyen, sezonluk büyük alım yapan müşteri portföyüne sahip işletmeler. Genellikle kendi üretimi veya anlaşmalı fabrikaları var.
Orta ölçekli depo toptancılar: Farklı üreticilerden mal alıp stoğa koyarak satan, fiyat avantajıyla çalışan işletmeler.
Komisyoncu aracılar: Üretici ile alıcıyı buluşturan, stok tutmayan profil. Mal sahibi değil ama bilgi ve ağ satıyor.
Laleli'nin Kendine Özgü Zorlukları
Döviz Yönetimi
Laleli'de satışların büyük bölümü dolar veya Euro ile yapılır. Bir günde hem TL hem dolar hem Euro işlem yapmak normaldir. Bu durum ciddi muhasebe karmaşası yaratır.
Sorunlar:
- Farklı dövizlerde alınan sipariş, TL'ye çevrildiğinde kur riski
- Kasa sayımında döviz ve TL'nin ayrı takibi
- Fatura düzeninde dövizli belge gereklilikleri
- Kar hesabında kur etkisini ayırt etmek
Yoğun Sezon Baskısı
Laleli'nin en yoğun dönemleri: Ocak-Şubat (bahar koleksiyonu), Ağustos-Eylül (kış koleksiyonu). Bu dönemlerde günde onlarca müşteri showrooma girer. Satış hızı kritiktir.
Yavaş sistemle çalışan toptancı müşteri kaybeder. Müşteri başka mağazaya geçer, orası daha hızlıysa orada kalır.
Büyük Sipariş Takibi
Laleli alıcısı küçük miktarda almaz. Tipik bir sipariş 50-500 koli arası olabilir. Bu siparişlerin renk-beden kırılımı, teslimat tarihi, kısmi ödeme takibi, kargo hazırlığı — hepsini yönetmek gerekir.
Kağıt-kalemle veya Excel'le yönetilen büyük siparişlerde hata payı yüksek. "Siz 200 koli mavi hoodie small sipariş etmiştiniz" dedikten sonra 150 koli gelince müşteri ilişkisi zarar görür.
Laleli'de Başarı İçin Kritik Faktörler
1. Hızlı ve Doğru Teklif Verme
Alıcı fiyat sorduğunda anında cevap verebilmeli. Stok durumunu anlık görmeliysiniz. "Bakayım" diyip Excel'e dönüp hesaplamanın vakti yok.
2. Sipariş Kaydının Doğruluğu
Sipariş anında tam kaydedilmeli. Hangi ürün, hangi renk, hangi beden, kaç adet, hangi fiyat, ne zaman teslim, nasıl ödeme — bunların tamamı sistemde olmalı. Sonradan "biz öyle anlaşmamıştık" tartışması yaşanmamalı.
3. Stok Şeffaflığı
Ne kadar neyin var, anında bilmeli. Yoksa "var" deyip sonra yokluğunu anlamak hem vakit kaybı hem müşteri kaybı.
4. Teslimat ve Kargo Yönetimi
Yabancı alıcının malını zamanında, eksiksiz göndermek profesyonellik göstergesi. Geç, eksik veya hatalı teslimat bir sonraki siparişi öldürür.
Laleli Toptancısı İçin Yazılım Gereksinimleri
Laleli'nin özel koşulları bazı yazılım özelliklerini zorunlu kılar:
- Çoklu döviz (TL, USD, EUR aynı anda)
- Büyük sipariş yönetimi
- Renk-beden matrisi (görsel, hızlı)
- Müşteri bazlı özel fiyat listeleri
- Sipariş hazırlık ve sevkiyat takibi
- Veresiye ve avans takibi
- Hızlı satış ekranı
Siparix bu gereksinimleri karşılayacak şekilde geliştirilen bir yazılım. Çoklu döviz, büyük sipariş takibi, renk-beden matrisi ve hızlı satış ekranı temel özellikler arasında.
Laleli'deki toptancılar için ücretsiz demo talep ederek kendi ürün listenizle test edebilirsiniz.