Sezonsal Fırsatlara Hazırlıksız Yakalanmak Neden Pahalıya Patlar?
Toptancılıkta en kötü senaryo şudur: Ramazan gelmiştir, müşteriler sipariş yağmuru yağdırmaktadır, ama stoğunuz yetersizdir. Ya da yılbaşı öncesi müşteriler hediye paketli ürün arar, siz katalogda böyle bir şey yoktur.
Sezonsal kampanya planlaması, bu senaryoların önüne geçmek için yapılır. Önceden hazırlık yapan toptancı, sezon zirvesinde daha yüksek ciro yapar, daha mutlu müşteri bırakır ve sezon sonrası stok yükü taşımaz.
Türkiye'de her dönem farklı bir talep yaratır. Bu talebi önceden okumak, kampanya tasarlamak ve stoğu hazırlamak, rekabette büyük avantaj sağlar.
Türkiye Toptancısı İçin Yıllık Kampanya Takvimi
| Dönem | Temel Fırsat | Önerilen Aksiyon |
|---|---|---|
| Ocak | Yeni yıl sonrası indirim beklentisi | Eski sezon stok tasfiyesi, %15-25 indirim |
| Şubat | Sevgililer Günü (bazı sektörler) | Hediye paket ürünler, promosyon listeleri |
| Mart | Ramazan hazırlığı (değişkenlik gösterir) | Gıda, temizlik, hediye ürün stoğu artır |
| Nisan | Bahar / Ramazan / Bayram | Bayramlık koleksiyon girişi, erken alım indirimi |
| Mayıs | Anneler Günü, bahar canlanması | Tekstil yaz koleksiyonu lansmanı |
| Haziran-Temmuz | Yaz zirve sezonu | En güçlü stok, yüksek talep karşılama kapasitesi |
| Ağustos | Okul dönemi hazırlığı | Kırtasiye, okul giyimi, çanta, sırt çantası stoğu |
| Eylül | Yeni sezon açılışı | Sonbahar/kış koleksiyonu tanıtımı |
| Ekim | Cumhuriyet Bayramı, sezon ortası | Kurumsal müşterilere özel teklifler |
| Kasım | Yılbaşı hazırlık + Black Friday | Erken yılbaşı kampanyası, hacim indirimleri |
| Aralık | Yılbaşı zirve sezonu | En yüksek stok, hızlı teslimat kapasitesi |
Kampanya Türleri ve Ne Zaman Kullanılır?
Hacim İndirimi (X Al Y Öde)
En klasik toptancı kampanyası. "100 alana 110 ver, 200 alana 230 ver." Müşterinin daha fazla almasını teşvik eder, ortalama sipariş büyür.
Ne zaman: Stok eritme dönemleri ve sezon açılışında.
Miktar Bazlı İndirim
"50 adet alırsanız %5, 100 alırsanız %10, 200 alırsanız %15 indirim." Büyük alıcıyı ödüllendiren bu sistem, sizi büyük müşterilere çekici kılar.
Ne zaman: Yüksek sezon öncesi stoğu boşaltmak ve büyük sipariş teşvik etmek için.
Erken Alım Kampanyası
Sezon gelmeden 2-3 hafta önce sipariş veren müşteriye özel fiyat. Hem nakit akışınızı düzeltir hem de sezon geldiğinde hazırsınız demektir.
Ne zaman: Ramazan öncesi, okul sezonu öncesi, yılbaşı öncesi.
Paket Teklif
Birlikte iyi giden ürünleri paketleyin. "Gömlek + kravat seti 150 TL" gibi. Hem müşteri için kolaylık, hem sizin için düşük cirolu ürün satışı.
Ne zaman: Yeni ürün lansmanında, yavaş dönen stoğu erimek için.
Sadakat Kampanyası
En iyi müşterilere sezona özel VIP fiyat listesi. "Siz bizim değerli müşterimizsiniz, bu sezon size özel fiyatları paylaşıyorum."
Ne zaman: Her sezon başında mevcut müşteri ilişkisini pekiştirmek için.
Kampanya Öncesi Stok Hazırlığı
Kampanya açıklamadan önce stoğu kontrol edin. Kampanya yaptınız, müşteri geldi, ürün yoksa itibar kaybedersiniz. En az şu sorulara cevap verin:
- Bu kampanyada kaç müşteri sipariş verecek?
- Ortalama sipariş ne olur?
- Toplam tahmini talep ne kadar?
- Mevcut stokla karşılanabilir mi?
- Tedarikçiden ilave alım gerekiyor mu?
Ramazan kampanyası açıyorsanız ve tedarikçinizden temin ettiğiniz ürünün teslim süresi 10 gündür, Ramazan'dan 3 hafta önce sipariş vermeniz gerekir.
Kampanya Duyurusu: Müşteriye Nasıl Haber Verilir?
WhatsApp Broadcast
En hızlı ve en etkili kanal. Müşteri listenizi gruplara ayırın (büyük alıcı, orta alıcı, küçük alıcı) ve her gruba uygun bir mesaj gönderin. "Sayın Ahmet Bey, Ramazan öncesi özel stok fiyatlarımız yayında. İlk 20 sipariş için ek %5 indirim uyguluyoruz." gibi kişisel mesajlar açılma oranını artırır.
Telefon
En önemli 20-30 müşterinizi arayın. Kampanyayı anlatın, sipariş alın. Bu müşteriler sizin işinizin belkemiğidir; kişisel temas önemlidir.
E-Posta
Kurumsal müşteriler için fiyat listesini e-posta ile gönderin. PDF katalog ekleyin.
Depo Tabelası
Müşteriler depoya geldiğinde kampanyayı görmelidir. Giriş kapısına, kasa önüne, ana reyonlara kampanya afişi koyun.
Kampanya Sonrası Analiz
Kampanya bitti diye iş bitmedi. Şu soruları cevaplayın:
- Hedeflenen satışa ulaşıldı mı?
- En çok hangi ürün sattı?
- Hangi müşteri tipi daha fazla aldı?
- Stok doğru hesaplandı mı, fazla mı kaldı yoksa erken mi bitti?
- Müşteri memnuniyeti nasıldı?
Bu analiz bir sonraki kampanyanın hammaddesidir.
Siparix ile Kampanya Yönetimi
Siparix'te kampanya dönemine özel indirimli fiyat listesi tanımlayabilirsiniz. Belirli müşteri grubuna farklı fiyat uygulamak, kampanya süresince satışı takip etmek ve sezon kapandıktan sonra karşılaştırmalı rapor almak mümkündür. Hangi müşterinin kampanyadan ne kadar aldığını görmek, bir sonraki sezon stratejinizi veriye dayandırmanızı sağlar.